Камень для бани Жадеит колотый фракция 40-80 мм (10 кг,ведро, мытый ХК)

Бесплатная доставка 

Бесплатно  доставим в  пределах г. Екатеринбурга  и  г. Тюмени  при заказе от  10 000 руб. Доставка  осуществляется  по графику ,  без разгрузки  и  подъема  на этаж. Подробности уточняйте  у менеджера в  Екатеринбурге по  тел: +7 (343) 344-84-47   , в Тюмени тел: +7 (3452) 288-354

Платная  доставка

За пределы  г. Екатеринбург и  г. Тюмень возможна платная доставка. Стоимость  и сроки  согласовываются  с  менеджером  в  Екатеринбурге по  тел: +7 (343) 344-84-47   , в Тюмени тел: +7 (3452) 288-354

Условия доставки

1. Доставка производится до указанного адреса здания без разгрузки и поднятия на этаж.
2. Доставка товара осуществляется при наличии подъездных путей. В случае отсутствия возможности подъезда к указанному адресу товар может остаться на месте, до которого удалось осуществить доставку.
3. Доставка товара осуществляется в интервале времени, а не к определенному часу. За 1 час до прибытия с вами свяжется экспедитор и предупредит о времени визита. В случае отсутствия получателя на адресе доставки экспедитор будет ожидать 15 минут.
4. В случае несоблюдения получателем условий доставки и приемки товара, повторная доставка оплачивается отдельно.
5. Если вы желаете изменить дату доставки сообщите новую дату минимум за один день по телефону
6. Доставленный товар распаковывается для осмотра и проверки на наличие возможных дефектов, которые могли возникнуть во время транспортировки товара. Проверьте комплектацию и внешний вид получаемого товара до подписания соответствующих документов. Не должно быть механических повреждений. Вмятины, царапины, потёртости не допускаются. Будьте внимательны и не спешите! Проверяйте наличие и правильность заполнения всех документов. При наличии претензий к внешнему виду и комплектности товара Вы можете отказаться от товара. Если всё в порядке, подписывайте сопроводительный документ.
7. В случае возврата товара надлежащего качества, стоимость доставки не возвращается.

Условия обмена и возврата

Условия возврата

Примем товар надлежащего качества в течение 14 дней
Покупатель должен при себе иметь

• Паспорт или любой другой документ, удостоверяющий личность
• Товар, который не был в употреблении. Товар имеет сохранность упаковки
• Чек/документ подтверждающий, что данный товар был приобретен в магазине «Согрей».

Алгоритм возврата товара
Если купленный товар не подошел, необходимо сделать следующее:

1. Написать или позвонить в магазин, где приобретался товар
2. После согласования с магазином привезти товар , по адресу где был приобретен
3. К заявлению нужно приложить документы, подтверждающие оплату товара
4. Продавец вправе составить акт осмотра продукции для фиксации брака и недостатков. В этом случае заявителю нужно прочитать составленный документ и расписаться, если он согласен с его содержанием. Оригинал акта продавец оставляет себе, копию акта передаем покупателю
5. При условии суммы возврата до 10 000 рублей и наличия денежных средств в кассе магазина, возврат денежных средств происходит день в день
6. Если сумма свыше 10 000 рублей, то сумма возвращается в течение 10 рабочих дней по предварительному звонку покупателю. Денежные средства возвращаются наличным и безналичным способом на карту покупателя, с которой была совершена оплата возвращаемого товара

Если с момента покупки прошло более 14 дней, то возврат денежных средств не производится! Возможен только обмен

Гарантийное обслуживание

Гарантийное обслуживание распространяется на товары, которые устанавливались и использовались согласно инструкции, однако в процессе эксплуатации обнаружился брак. Срок гарантии устанавливается производителем на каждый товар отдельно, который вы можете увидеть в паспорте. При возникновении неисправностей, до истечения гарантийного срока, потребитель вправе обратиться в магазин, где была приобретена продукция или в авторизованные сервисные центры. Подробности у менеджеров компании "Согрей".